С 30 марта по 3 апреля во исполнение указа Президента о нерабочей неделе, с целью предотвращения распространения коронавирусной инфекции, многофункциональные центры будут осуществлять только выдачу первоочередных документов. Колл-центр МФЦ будет работать в обычном режиме, консультацию специалиста, а также поддержку в вопросах работы с порталом госуслуг можно будет получить по телефону «горячей линии»: 8 (8442) 92-40-14. Напомним, задачу принять все необходимые меры для обеспечения комплексной безопасности жителей в период угрозы возникновения и распространения новой коронавирусной инфекции поставил губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров. В постоянном режиме функционирует оперативный штаб под руководством главы региона, межведомственные рабочие группы. С 16 марта 2020 года на территории Волгоградской области введен режим повышенной готовности функционирования органов управления, сил и средств.